Politique de confidentialité et de traitement des données personnelles (rgpd)

Version 1.0 en date du 25/11/2020

En sa qualité de responsable du traitement, jaimemaville.online attache une importance au respect et la protection de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme accessible depuis le site internet https://jaimemaville.online/

Jaimemaville.online s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) appliqué dans l’Union européenne.

Cette politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions générales d’utilisation et celle sur l’utilisation des Cookies présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement ces documents pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.

Collecte des données personnelles

Il n’est pas obligatoire de s’identifier personnellement ou de fournir à jaimemaville.online des données personnelles afin de visiter le site jaimemaville.online.

Cependant, les utilisateurs qui souhaitent profiter des services offerts sur le site jaimemaville.online sont dans l’obligation de s’inscrire et par conséquent de fournir des données personnelles.

Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de nos prestations et pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services demandés.

Nous collectons les informations suivantes :

Informations nécessaires à l’utilisation de notre plateforme

• Informations de compte. Lors de la création de votre Compte, nous vous demandons de nous communiquer certaines informations comme vos prénom, nom, adresse e-mail et votre date de naissance.
• Informations de profil professionnel et d’Annonce. Afin d’utiliser certaines fonctionnalités de notre Plateforme (telles que la réservation ou la création d’une Annonce), nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires pouvant comprendre votre adresse, votre numéro de téléphone et une photo de profil.
• Informations de vérification d’identité. Pour contribuer à la création et au maintien d’un environnement de confiance, nous pouvons collecter des informations relatives à la vérification d’identité (comme des copies de votre kbis, de votre pièce d’identité officielle, de votre passeport, de votre carte d’identité nationale ou de votre permis de conduire, dans la mesure autorisée par les lois applicables) ou d’autres informations d’authentification.
• Informations de paiement. Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre Plateforme (telles que la réservation ou la création d’une Annonce), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières (comme vos informations de compte bancaire ou de carte de crédit) en vue de faciliter le traitement des paiements (via nos partenaires de Paiements).
• Communications avec notre société et d’autres Membres. Lorsque vous communiquez avec notre société ou que vous utilisez notre Plateforme pour communiquer avec d’autres Membres, nous collectons des informations concernant vos communications et toute information que vous décidez de transmettre.

Informations que vous choisissez de nous donner.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, afin d’obtenir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous vous servez de notre Plateforme. Ces informations supplémentaires seront traitées dès lors que vous y aurez consenti.

• Informations de profil supplémentaires. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires dans le cadre de votre profil (comme le sexe, la/les langue(s) préférée(s), la ville et une description personnelle). Certaines de ces informations, comme indiqué dans les paramètres de votre Compte, font partie de votre page de profil public et seront visibles par d’autres.
• Informations du carnet d’adresse. Vous pouvez choisir d’importer les contacts de votre carnet d’adresse ou de renseigner manuellement les informations de vos contacts afin d’accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, comme par exemple inviter ces contacts à utiliser notre Plateforme.
• Autres informations. Vous pouvez choisir de nous communiquer des informations lorsque vous remplissez un formulaire, menez une recherche, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre Compte, répondez à des enquêtes, publiez sur les forums de discussion, participez à des opérations de promotion ou utilisez d’autres fonctionnalités de la Plateforme.

L’Utilisateur est prévenu que toutes les informations personnelles laissées par lui sur les espaces publics de commentaires et avis, peuvent être collectées par tout tiers et que jaimemaville.online n’en assume aucune responsabilité.

Dans le cas où vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition (Facebook, Instagram), jaimemaville.online aura accès à certaines des données (notamment, vos prénom, nom de famille, photo de profil, adresse e-mail) de votre compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné.

Formulaires de contact

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire de création de compte sur la page jaimemaville.online
• Formulaire de contact sur les pages des commerçants partenaires de jaimemaville.online
• Formulaire de demande d’informations sur les pages des solutions jaimemaville.online
• Formulaires de contact sur la page de contact Utilisateurs/Contact
• Nous utilisons les renseignements collectés pour les finalités suivantes :
• Mettre en relation des utilisateurs avec les commerçants partenaires de jaimemaville.online
• Répondre aux demandes des professionnels sur nos solutions de visibilité
• Répondre aux demandes des utilisateurs sur nos événements, concours ou projets
• Répondre aux autres demandes de contact avec la plateforme jaimemaville.online

Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les données personnelles collectées. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

• Mise en relation des utilisateurs avec les commerçants partenaires de jaimemaville.online
• Mise en relation des commerçants avec les startups partenaires de jaimemaville.online
• Envoi de newsletters aux professionnels du commerce de proximité

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Droit d’opposition et de retrait

Conformément à la loi « informatique et libertés » et au règlement européen RGPD, nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos informations personnelles. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs informations personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs informations personnelles ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (newsletter / emailing)

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter jaimemaville.online par courrier ou par email :
Par courrier : INFINEXT SAS, Services J'aime ma ville, 5 rue des écoles, 41100 Vendôme
Par email: rgpd@jaimemaville.online

Droit d’accès aux données personnelles

Conformément à la loi « informatique et libertés » et au règlement européen RGPD, nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter jaimemaville.online par courrier ou par email :
Par courrier : INFINEXT SAS, Services J’aime ma ville, 5 rue des écoles, 41100 Vendôme
Par email: rgpd@jaimemaville.online

Sécurité des données personnelles

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les sociétés et personnes travaillant pour jaimemaville.online sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours notamment aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Gestion des accès
• Sauvegardes informatiques
• Pares-feux

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions et informations personnelles. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Durée de conservation de vos données

Vos Données Personnelles sont archivées à l’issue des périodes suivantes :

• 5 ans après votre dernière utilisation sur jaimemaville.online, si vous n’avez pas fermé votre compte,
• 1 an après la fermeture de votre compte

L’utilisation faite par jaimemaville.online des Données personnelles collectées

jaimemaville.online n’utilise les Données Personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les Données Personnelles qui sont collectées lors de l’inscription au site jaimemaville.online ont vocation à permettre au Site de fournir ses services, de permettre l’affichage de contenus personnalisés et d’adresser des lettres d’information aux Utilisateurs.

Les Données Personnelles collectées permettent d’exécuter les contrats entre vous et nous ou entre nous et nos partenaires.

Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ?

Dans le cadre de l’utilisation de nos services, certaines de vos informations sont transmises aux autres membres de notre communauté par l’intermédiaire de votre profil public.

Nous travaillons également avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos Données Personnelles et notamment avec :

• les plateformes de réseaux sociaux qui peuvent vous proposer des fonctionnalités vous permettant d’intégrer dans votre profil jaimemaville.online des informations issues de votre compte sur leur propre plateforme,
• nos partenaires commerciaux sur le site internet desquels nous pouvons éventuellement faire de la publicité pour nos services,
• les sous-traitants auxquels nous recourons en matière de prestations techniques, marketing, services de paiement, vérification d’identité ou encore les fournisseurs de solutions analytiques.

Lettre d’informations, e-mails

Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous pouvons utiliser les données que vous nous fournissez sur le Site à des fins de prospection commerciale (par exemple pour vous adresser nos newsletters, vous envoyer des invitations à nos événements ou toute autre communication susceptible de vous intéresser).

En ce qui concerne les emails promotionnels, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement :

• en décochant la case correspondante dans votre gestion des notifications,
• en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications,
• en nous contactant à rgpd@jaimemaville.online.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre possession (« droit d’accès »).

Vous pouvez également demander l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la rectification des Données Personnelles erronées ou obsolètes (« droit d’effacement et droit de rectification »). Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire. C’est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez commis une fraude ou violé nos Conditions Générales d’Utilisation et que nous souhaitons éviter que vous contourniez les règles applicables à notre communauté.

Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à une situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles à des fins de marketing direct ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »).

Vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos Données Personnelles (« droit à la limitation »). Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si :

• vous contestez l’exactitude de vos Données Personnelles pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières,
• en cas de traitement illicite de notre part et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement,
• nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice,
• en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent les votre.

Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les Données Personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »).

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à rgpd@jaimemaville.online.

Confidentialité de votre mot de passe

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte jaimemaville.online. Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

Identité du Responsable de traitement

Frédéric Renoux /INFINEXT SAS,
5 rue des écoles,
41100 Vendôme,
France
rgpd@jaimemaville.online

Téléphone : 06 89 59 83 38